Confiabilidad Humana

Descripción

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OBJETIVOS

Objetivos generales: Comprender la importancia y la influencia del accionar de las personas en el desempeño operativo.

Objetivos específicos: Brindar herramientas para ayudar a implementar y sostener una Cultura de Confiabilidad Humana y Efectividad del Mantenimiento.

CONTENIDOS

Introducción a la Confiabilidad Humana

• • El Sistema productivo u operativo
  • Confiabilidad operacional
  • Confiabilidad humana

Perfiles de Puestos para el área de Mantenimiento

• • Las competencias técnicas para puestos en el área de mantenimiento
  • Las competencias técnicas del supervisor de mantenimiento
  • La actitud de las personas y su influencia en su desempeño laboral
  • Los perfiles de puestos, como base de la gestión de recursos humanos

Efectividad de las Intervenciones de Mantenimiento

• • La gestión de Mantenimiento y la efectividad de las Intervenciones
  • Las buenas prácticas y la falla autoinducida
  • Las buenas prácticas y la efectividad de las intervenciones
  • Indicadores de efectividad de mantenimiento

El error humano en Mantenimiento y Operaciones

• • El error humano y la confiabilidad humana en mantenimiento
  • El error humano y la confiabilidad humana  en operaciones
  • Estrategias para minimizar el error humano, tanto en mantenimiento, como en operaciones

Implementación de la Cultura de la Confiabilidad Humana

• • Evaluación por objetivos
  • Evaluación de las competencias

Sistemas de evaluación del desempeño del personal de Mantenimiento

• • Planificación de la gestión del cambio
  • Implementación del cambio

DESTINATARIOS

El curso va dirigido a titulados de Formación Profesional y Universitaria o cualquier otra persona con formación (incluyendo alumnos de últimos cursos) y experiencia profesional acreditada en áreas relacionadas con la ingeniería, la fiabilidad y el mantenimiento.

DISPONIBILIDAD

Mensual

DURACIÓN

75 horas, 3 ECTS